- La programación tiene una visión pluridisciplinar y se llevará a cabo alternando los contenidos de tipo teórico con la efectúación de casos prácticos. - Los alumnos tendrán que desarrollar y presentar un proyecto final de Master. -Aportar una visión práctica del Marketing Intelligence (Marketing Science), para beber decisiones de manera rigurosa. -Mostrar diferentes procedimientos para la explotación racional de la información con decisiones basadas en la inteligencia del negocio. -Hacer que los participantes sean capaces de aportar soluciones precisas a problemáticas de negocio del ámbito del Marketing. -Comprender aspectos estratégicos y tácticos de decisiones y sus consecuencias. -Conocer la relevanciay el proceso de construcción de un sistema de información. 1. El análisis de la información como fuente de ventaja competitiva 2. Los sistemas de información como herramienta de gestión estratégica de marketing 3. Plan de marketing 4. Marketing effectiveness 1. La Investigación Comercial como herramienta para la toma de decisiones de marketing 2. Diseño de proyectos de Investigación Comercial -Técnicas de recogida de información -Análisis cualitativo de la información -Análisis cuantitativo de la información 1. El Marketing Analytics como herramienta de generación de valor para el negocio 2. Marketing Analytics architecture: almacenamiento, gestión, análisis y reporte de la información -Customer Analytics -Segmentación de clientes -Customer lifetime value (CLV) -Propensity modeling -Cross-up-selling analysis -Customer retention -Marketing Decision Models -Impacto de las decisiones de marketing en las ventas y beneficios de la empresa -Predictive & marketing mix models -Marketing budget optimization -Marketing ROI - Un año académico - Inicio: 31 Octubre de 2012 - Horario: Miércoles de 19:00 a 22:00 o Sábados 9:00-14:00 (1 cada 15 días) 2.000€ (posibilidad de financiación).